客房部经理岗位职责？

一、客房部经理岗位职责？

具体职责为：1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、大专学历或同等以上。2、有3年以上高星级客房管理工作经验。3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

二、物业经理?

物业经理年薪的区间已有答案；

既然你这么问就是说你对这行业还不太懂。

做物业确实很苦逼，但接触面也很广，资源也多，懂得运用的话你会大有前途。

三、听说应聘物业经理需要物业经理证，怎么考？

本人已考下来物业企业经理和物业项目经理双证感觉物业相关问题还是比较懂得，简单的回答一下题主的问题，希望对您有帮助。现在想要做物业经理，在58智联等招聘软件上面去找工作的话，都会看到对证书的要求，想要做物业经理最基础的就是物业经理证书。物业经理证书是由建设部下属的全国城建培训中心颁发的，证书是全国通用的，终身有效的。现在物业公司招投标，办资质，年审什么的都是用的这个证书。我们公司当时就是为了招标然后组织的员工一起考的，因为人多走的团报一个人考两个证合着花了一千七，还挺划算的。如果你想考证的话，最好还是找一个靠谱的培训机构报名，因为 我们公司当时比较着急就在网上找了个培训机构，结果交完定金以后就被拉黑了，气得不行，最后是以前的老同事帮忙给介绍了个靠谱的培训机构。

四、客房部经理的上级是谁？

客房部经理的上级是客房部总监或者是副总经理。一般酒店的客房部组织机构是客房服务员-领班-主管-经理-总监-副总。或者有的酒店模式不一样称呼不一样。有些像是国有企业的叫科长。相当于客房部经理级别，他的上级就是副院长或者是院长

五、客房部经理秘书是干嘛的？

酒店客房部经理秘书的工作职责主要有以下内容： 确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足； 与接待部密切合作确保任何时间内正确的房态； 发放，收回，登记和控制所有管家部呼机； 处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，呼机； 记录所有管家部员工出勤的情况； 按要求准备月报表。

为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助； 及时更新管家部月度人力报告； 熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助； 和杀虫公司，机器设备修理公司以及园林公司协调工作进度； 同其他部门协调工作； 完成由行政管家分配的其他任务； 协助准备员工工作表； 提供高品质的对客服务； 确保客人需要与合理的要求被满足； 运用适当的方式解决客人的抱怨； 坚持酒店安全制度、紧急情况 ； 坚持酒店的清洁和维护程序； 保持维护所在工作区域的高度整洁； 确保所有报告和服务都按时完成； 完成上级交待的其它任务。

六、物业经理与物业项目经理区别？

一、 两者的能力要求不同：1、物业经理能力要求：良好的沟通和社交能力；严谨的信息处理能力；敏锐的观察和思考能力；较强的组织策划能力；良好的操作协调能力；合理的监督管理能力；

2、物业公司项目经理能力要求：具有申诉能力；效应；沟通能力；适应性。

二、 两者的概述有所不同：1、物业经理概述，物业经理是从事物业管理的专业人士；

2、物业公司项目经理概述，是指企业以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系，设立的重要管理岗位，全面提高项目管理水平。

物业项目经理负责某一个项目的，物业部经理是统筹整个企业的。

物业管理企业应利用职业经理人的优势，通过组织实施社会专业服务资源，为业主提供服务。这就需要重视和发展专业服务市场，使专业服务市场走向成熟和规范。

只有这样，物业管理经理才能真正按照专业要求代表业主实施质量监控，有效利用整个社会资源，提高为业主提供的服务质量。

物业管理的责任范围在辖区内，但不只是辖区内的物业管理。涉及城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公安、公安、市政、城管、监察等十几个主管部门。因此，作为物业管理的职业经理人，我们必须按照合同要求，通过优质的服务来提高企业的效率。

七、物业经理和物业项目经理的区别？

区别

1、区别是所管辖的工作范围不同，物业经理，管的是本小区物业里面的事情，工作范围可能比较小一些，但物业项目经理，不仅管着人事部，也管着。各个项目是否合格。

2、工资情况也会不同，肯定是多劳多得，物业经理工作面小，工作区域没有那么广，所以工资会少一些，而物业项目经理，所管辖的事情多，负责的事情也多，所以工资会高。

八、物业经理和物业项目经理哪个好？

物业项目经理好，待遇收入更好一点。

不能说哪个好，各有各的用处，物业企业经理主要是个人上岗用的，个人升职加薪都是需要的，想要从基层坐上管理岗，都要有物业企业经理这个证书，这个证书更偏向于个人的发展。物业项目经理比较侧重于开办物业公司，承包物业项目，招标什么的。

九、客房部经理具备哪些专业知识？

客房部经理是酒店最忙碌、最重要的部门经理之一，他负责所有酒店客房及公共区域之清洁工作。作为一名客房部经理，除必须有灵敏的头脑，反应快，有强烈的自信心、幽默感及良好的人际关系外，还要有组织领导才能和管理才能，有优秀的个人品质，有清洁、会计、设计、室内外装饰及布料等专业知识。具体而言，一名合格的客房部经理应具备以下素质：

1、有一定的客房服务和管理工作经验。

2、具有强烈的事业心，高度的责任感，认真积极的工作态度和雷厉风行的工作作风。

3、精力充沛，身体健康。客房部工作繁杂，作为客房部经理，常常需要加班加点，必须能够胜任超时、超负荷工作的要求。

4、有较好的业务素质和较宽的知识面。

5、有优秀的个人品质，为人正直，能公平合理地处理各种关系和矛盾。

6、有良好的人际关系能力和组织协调能力。能协调好本部门各区域、各班组之间的关系以及本部门与酒店其它部门之间的关系。

7、有语言、文字能力。客房部经理要有说服人的本领，要象一位有说服力的推销商那样，能够向自己的下属员工及同事清晰地说明自己的意图，立陈非此不可。此外，还要有写作能力，能够撰写房务管理的有关文件和工作报告。

8、有基本的电脑知识和电脑操作能力。

9、有一定的外语水平。

10、在仪容仪表、言谈举止等方面，有良好的个人修养。客房部经理的个人修养时员工的表率，他不仅反映客房管理人员的个人素质，也代表着酒店的形象和档次。

11、有管理意识和创新精神。服务人员要有服务意识，同样，管理人员要有管理意识，这是他做好管理工作的前提条件。除此以外，客房部经理还要不墨守成规，有创新精神。

12、掌握管理艺术。

十、客房部经理离职时的交接内容？

离职的工作交接内容一般有：原部门的资料归还、工作进展情况报告、工作继续需要注意的问题，财务方面的借款收款结清、办公用品及钥匙的归还、固定资产的归还、客房物品供应商及重要客户联系方式，工作服及工作证的归还、社会保险及劳动合同的中止签名等等。