一、前厅经理职业素养
前厅主管是酒店前台管理团队的关键职位，需要具备以下能力：
1. 人员管理能力：负责前台团队的管理、培训和指导，带领团队完成高效的工作。
2. 服务意识：具备亲和力、细致入微的服务态度，能够有效地沟通和解决问题，满足客人需求。
3. 业务能力：熟练掌握酒店前台的各项业务操作流程，包括预订、登记入住、结算等。
4. 沟通协调能力：处理客户投诉、建议等情况时，需要具备良好的沟通能力和解决能力，协调各部门工作。
5. 团队协作能力：善于与其他部门合作，协作完成酒店的各项工作。
6. 领导能力：具备领导能力，能够有效地管理和指导团队成员，实现酒店的管理目标。
7. 技术能力：熟练使用计算机和各种酒店管理软件，如酒店管理系统、预订系统等。
二、前厅经理职业规划怎么写
前厅主管是酒店前厅部门的管理者，负责指导和监督前台接待员、行李员等员工的日常工作。以下是前厅主管的职责和要求：
职责：
1. 对前厅部门的日常运营和管理进行规划和组织，确保运营质量和效率。
2. 管理和协调前厅部门员工的日常工作，在保证客户服务质量的同时提高员工的工作效率和满意度。
3. 安排和监督前台接待员、行李员等员工的工作安排和任务分配，确保工作流程的顺畅和规范。
4. 持续改进前厅部门的服务质量，并与其他部门协作，提高整个酒店的客户满意度。
5. 负责制定和实施员工培训计划，提高员工的专业技能和服务水平。
6. 确保前厅部门的设备和用品的完好性，以及维护部门的清洁卫生。
要求：
1. 具有较强的组织和协调能力，能够合理安排和调度员工的工作任务和时间。
2. 有良好的沟通和协作能力，能够与其他部门有效地沟通和协调，为客户提供全方位和高质量的服务。
3. 具有酒店前台或行李员工作经验，熟悉酒店前台、行李员等工作流程和业务特点。
4. 具有优秀的领导能力和团队管理技巧，能够有效激励员工，并指导员工提高服务水平。
5. 热情主动，善于与客户沟通和交流，能够快速解决客户问题，提高客户满意度。
6. 具有较强的学习能力，能够及时了解行业发展动态和客户需求变化，不断提高自己和团队的综合素质。
三、前厅经理职业规划
工作内容：
1、系前厅部的最高领导，指挥前厅部所有客务活动。
2、负责计划、组织、指导前厅部日常工作。
3、参加部门经理会议及组织部门例会。
4、与其他部门经理联系及合作，确保前厅部工作顺利完成。
5、制定前厅部预算及预报。
6、控制前厅的成本及支出。
7、负责前厅从主管到员工的培训工作。
8、当值期间巡视酒店。
9、监察前厅员工的工作操作，执行纪律处分。
10、评核前厅员工的工作态度和表现。
11、检查贵宾房。
四、前厅经理职业特征
前厅管理在酒店中具有全面性、综合性和协调性，是酒店的神经中枢，是顾客和酒店联系的纽带。顾客对酒店的第一印象和最终印象都是在前厅形成，酒店的整体服务质量、服务水平都在前厅得到集中体现。
当好一个前厅经理，首先就是管理方面，如果你管理的好，老板肯定没话说，不过要管理好前厅，首先就是前厅的人员要管理好。平常不要表现的很高傲，以免引起员工的不满，那你就不好过咯！还有就是常来的客人要熟记，称呼也要记清楚，要够热情、够大方、敢说话、别过火、点到为止，不要太拘谨。
当好一个前厅经理所需的能力：
1、敏捷思维
2、胸怀宽大
3、沉着冷静
4、各部门业务熟悉
5、处事圆滑
五、前厅部经理职业规划书
会计的职业生涯有积累可以选择：
1、事务所
审计助理、审计、高级审计、审计经理、高级审计经理、合伙人在中国现阶段的经济体制下，会计师事务所是连接政府和企业的桥梁，所有者和经营者之间的纽带，独立于政府和企业之外、不以盈利为首要目标、具有法定社会职能的第三人。
2、企业路线
出纳、会计、财务主管、财务经理、财务总监、CFO，会计的一个重要分支。核算和监督企业的资金运用、资金来源，企业的成本和费用，以及经营所得的财务成果，借以分析得失，改善经营管理，提高经济效益的一种管理活动。
3、银行路线
前台：柜长、会计主管、会计主任、支行副行长、支行行长
后台：风控专员、风控主管、风控主任、支行副行长、支行行长
每年会有大批财会人希望通过考试进入国有银行和商业银行，进入银行工作，一般需要较高的学历，名校生985、211，然后一般是研究生。
进入银行的考试一般会考会计、金融、外语、办公软件等方面的知识，但笔试只是一部分，也要通过面试才能最终进入，必要的关系可帮你更加顺利的进入银行。
会计考试技巧
1、重视考纲，不盲目“题海战术”
归根结底，考试考什么全看大纲上有什么。会计从业三门科目考试也有其大纲，一条主线延伸开来就是考试重点。如果考生能在备考中把握住主线、考纲重点，很多问题将会迎刃而解。如果仅仅是搞“题海战术”，不去深入了解考试教材及大纲内容就不能从根本上解决做题的问题。
2、多运用“排除”、“猜测”两大法
与多项选择题相比，单选题难度较低，特别是利用起方法来也是大大提高正确率。由于此类题型的备选答案中只有一个答案是符合题意的正确答案，考生在平时的高顿会计从业题库练习过考场上答题时可以广泛应用“排除法”进行解题。
先将一眼过去就明显不对的答案排除，排除一两项后答案还是出不来，则可考虑采用“猜测法”，即按照自己的理解，去选择一个你认为最为正确的答案，而此时排除的备选答案越多，猜测正确答案的成功率也就越高。
3、放宽心态，理智对待较难考题
不定项选择题对知识掌握得全面性和准确性要求较高，所以其难度要比单项选择题大得多，考查考生是否准确掌握了有关理论范畴、规律和论断或是否对相关内容有较深层次的理解和辨别能力。这类题型尤其要反复看清题干所述，一个题干多个题，也叫主观题客观化。